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| *1リサイクル業界団体の会員です。 *2ＰＳＥ問題 | ||||
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| *3 ユーザー様へのサービスの一環です。 | ||||
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| 項目 | 他社 | SOSネットワーク | |
| 1. | 無料保証はついていますか？ | ？？ | ◎ 最長10年間保証付 |
| 2. | お店まで見に行かなくても 商品を自宅まで見せに来てくれますか？※1 | ？？ | ◎ |
| 3. | 商品を配達して設置・説明までしてくれますか？※1 | ？？ | ◎ |
| 4. | 購入後の万が一の故障。自宅まで見に来てくれますか？※1 | ？？ | ◎ |
| 5. | 全商品に電気用品安全法基準適合マーク （PSEマーク）が付いていますか？ | ？？ | ◎ |
| 6. | 万が一の為の保険などは付いていますか？ | ？？ | ◎生産物損害賠償 責任保険 |
| 7. | 消耗品及び付属品の購入ができますか？ | ？？ | ◎ |
| 8. | 医療機器販売管理者の資格を持っていますか？ | ？？ | ◎ |
| 9. | 送料・代引き手数料は？ | ？？ | 無料 |
| 10. | 無料体験・貸出はありますか？ | ？？ | ◎ 無料体験・貸出有 |
| 11. | 掘り出し物はありますか？ | ？？ | ◎ 掘り出し物コーナー |
| 12. | 実店舗はありますか | ？？ | ◎ 店舗案内 |
| 13. | ご希望の商品が品切れの場合、予約可能ですか？ | ？？ | ◎ |
| 14. | 色々な細かい質問にも答えてくれますか？ | ？？ | ◎ お問合せ |
| 15. | 中古特有の使用感（臭い・汚れ）などは？ | ？？ | 光触媒による 滅菌・消臭 |
| 16. | カタログ（資料）はありますか？ | ？？ | ◎ カタログ請求 |
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